小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况,小黄提倡冲突发生时大家应采取( )的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺,但可能比较耗时。
团队形成的过程是:() ①团队的组建, ②团队内部冲突, ③团队的规范, ④团队的执行, ⑤团队的发展。
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