营销人员除了具备过硬的思想素质外，还要具备较高的知识素质，这些知识素质的内容体现在：企业知识、产品知识、顾客知识、（）、（）。

高级管理人员负责明确企业使命，高级管理人员包括()

简述训基础性工作的全部内容都是高级企业培训师实施指导的内容。

教学督导是高级企业培训师实施企业培训教学管理的（）内容。

企业素质的内涵包含：人员素质、技术素质和目标素质。

高级管理人员负责明确企业使命，高级管理人员包括（　）

针对高级管理人员最有效的测评方法是（）

思维是指在（）基础上产生的高级认识过程。

加强旅游从业人员素质建设，实施全国旅游培训计划，加强对（）从业人员培训，五年内完成对旅游企业全国中高级管理人员和导游人员的分级分类培训。

（ ）是一种特殊的思维过程，它是在已有形象的基础上，经过改造、重组、联合而创造出新形象的活动。

培训师要具备一些基本的职业素质，包括（）等多种素质。

企业信息管理绩效评价的客体，即绩效评价的行为对象，是由测评主体根据需要确定的。