在交谈中使用的语言不标准不规范,会使人误解,令交谈无法顺利进行,导致不良的后果,这种应该避免的行为属于()。
领导者在和员工交谈时不应该( )。
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一位护士在与患者的交谈中,希望了解更多患者对其疾病的真实感受和治疗的看法。最适合的交谈技巧为
患者,男,68岁。农民,无文化。胃癌术后,护士在探视时间与其进行交谈,交谈过程中,护士手机来电,护士立刻将手机关闭。患者感到伤口阵阵疼痛,并感到烦躁。 探视患者的女儿轻轻安慰,最终交谈无法 进行下去,不得不终止。
影响此次交谈失败的隐秘性因素是患者,男,68岁。农民,无文化。胃癌术后,护士在探视时间与其进行交谈,交谈过程中,护士手机来电,护士立刻将手机关闭。患者感到伤口阵阵疼痛,并感到烦躁。 探视患者的女儿轻轻安慰,最终交谈无法 进行下去,不得不终止。
导致此次交谈失败的个人生理因素是患者患者,男,68岁。农民,无文化。胃癌术后,护士在探视时间与其进行交谈,交谈过程中,护士手机来电,护士立刻将手机关闭。患者感到伤口阵阵疼痛,并感到烦躁。 探视患者的女儿轻轻安慰,最终交谈无法 进行下去,不得不终止。
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