产品的五层次中，（）是指产品能给顾客带来的基本利益和效用。

（）是指产品能带给顾客的基本效用或者利益。

（ ）是指客户从产品中可得到的基本利益或效用，它是公司信贷产品中最基本、最重要的组成部分，也称为利益产品。

产品能够提供给消费者的基本效用或益处，属于产品整体概念的哪个层次（）

( )是指客户从产品中可得到的基本利益或效用。

（）是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。

（）是指产品提供给用户的基本效用或利益，这是客户要求的中心内容

（）是指客户从商业银行对公业务产品中得到的基本利益和效用，是商业银行对公业务产品中最基本、最主要的部分。

小企业专业担保机构担保贷款产品是指符合规定条件的信用担保机构为符合条件的小企业客户在农业银行办理信用业务提供（）的贷款产品。

对零售客户而言，核心产品主要体现在通过（）所实现的目的和利益，尤指经济目的和经济利益。对消费者而言，核心产品主要体现在通过（）所实现的目的和利益，尤指生理、心理方面的目的和利益。开发核心产品，本质是满足（）的利益。

产品服务跟踪包含了向客户提供银行产品、提供辅助服务、客户满意度追踪、处理客户抱怨等。

在客户生命周期巩固阶段，关键是采用标准的流程，为客户涉及并提供合适的产品组合与服务，提高客户的满意度，从而为客户持续购买使用银行的产品或服务打下基础。（）