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怎样预防游客走失?

问答题

2021-12-25 15:50

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正确答案

导游每天向游客报告当日行程、游览点、中晚餐厅名称;下车入点游览前，地陪告知游客停车站、车号、车的特征、强调开车时间;入点后介绍游览路线、时间、集合时间、地点。

试题解析

标签：导游实务导游基础知识

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怎样防止游客的走失?

导游员怎样预防火灾发生?

导游人员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的()。

导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。

找到走失的旅游者后，导游人员要做好_____工作，并分析游客走失的_____。

游客一旦走失后，导游员怎么处理?

为预防游客的走失，地陪怎样做好提醒工作?

导游员怎样预防治安事故的发生?

怎样预防游客走失?

导游员怎样预防错接事故的发生?

为非团队游客提供导游服务的导游员，服务准备工作主要有（）。

预防游客走失有些什么诀窍？

相关题目: 游客与导游人员之间的矛盾构成了导游服务学研究的主要对象。（　　）; 导游员按照《导游服务质量》国家标准和旅行社行业标准为游客进行的导游服务就是优质的导游服务。（　　）; 实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。（　　）; “游客至上，充分满足游客的正当要求”，这是导游服务工作的出发点，也是导游服务工作的归宿点。（　　）; 导游能够“以人为本”，真正把游客“放在心中”，努力了解游客的心情、好恶、要求、希望和困难，眼中“有活儿”。这是导游强化（　　）意识的表现。; 游客要求导游员帮助寻找失散多年的亲友，这对导游员来说属于（　　）。; 导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊（　　）的劳动。; 导游人员在导游活动中既要维护旅行社利益，又要维护游客的利益，是指导游（　　）。; 导游人员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的（　　）。; 某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解，使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时，游客们一再表示，下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中（　　）的表现。; 在导游服务过程中，导游人员要尽量引导游客进入（　　）状态。[2015年北京真题]; （　　）是导游人员获得游客的认同和接感受，进而吸引与团结游客，高质量完成导游工作的前提和条件。; 导游讲解的针对性原则要求导游人员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的（　　）出发。; 带领游客参观风景点，导游要向游客介绍基本的审美信息，告诉游客美在哪里，让游客知道为什么说它美，这体现了导游语言要（　　）。; 导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊（）的劳动。; 游客是导游服务质量的最终判定者，导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。; 领队更换导游应注意的问题是（）。①多说游客都强烈提出更换导游的要求，领队对游客进行说服已经无效的情况下才能考虑更换导游②领队不可以以自己的意志强加游客，或仅以自己的意愿要求更换导游③需要有理有节向境外的接待旅行社提出，或将情况报告给国内组团旅行社，由OP与境外接待社洽谈联系④行动要迅速不要拖延，以免影响游客情绪，致使游客因由对导游的不满而引发对组团旅行社的强烈投诉; 取得导游证后，导游人员不必接受旅行社委派，可为游客提供导游讲解服务，但必须签订有导游服务协议。（）; 导游员怎样预防交通事故的发生?; 导游员怎么预防游客患病?

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