当客户对我行贷款业务收费项目提出异议时，客户经理应根据（）进行回复。

下列不是客户经理需要从银行内部采集的客户交易信息的是（）。

利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是()。

据中国农业银行江苏省分行风险经理管理办法（试行）的规定，全行风险经理资格认证考试一般（）组织一次。

借款人以本人名下定期存单作质押的小额贷款（以下统称小额存单质押贷款），存单开户银行可授权办理储蓄业务的营业网点直接受理并发放。小额存单质押贷款额度为（）万元。

若银行发现客户存单的存款日期有误，其他内容均正确合理，那么银行可以自行修改存款日期。()

建设银行营业网点可否受理单位客户为粮、棉、油收购资金开立专用存款账户的申请？

某客户2008年5月10日从银行取得质押贷款40000元，期限2年，利率7.56%。假定
质物为2007年发行的3年期国库券50000元，利率8.01%，2008年5月10日半年期整存整取定期储蓄存款利率为5.4%，活期储蓄存款利率为2.25%。

客户偿还银行贷款后，将到期国库券全部兑取，可取得利息收入()。

客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。

抵（质）押贷款是银行通过（）抵押或质押方式向客户发放的贷款。

以下关于总行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是（）。