建设银行个人客户经理诚信的行为标准和要求包括（）。

从大堂经理处接受客户时，个人业务顾问要继续采用（）的流程，如果个人业务顾问无法抽身，客户需要等待个人业务顾问，则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过，请大堂经理介绍客户的情况。

贷款要素变更是指借款人申请并经贷款行同意，借贷双方对个人购房贷款的等贷款要素可以进行变更的有（）。

个人客户经理要不说有损农业银行声誉、形象的话，不做有损农业银行声誉、形象的事。（）

以下所述，属于个人客户经理拓展新客户方式和渠道的有（）

个人购房借款合同要素变更可以对原合同约定的还款方式进行变更和调整。（）

个人购房借款合同要素变更可以对原合同约定的（）进行变更和调整。

关于个人购房借款合同要素变更说法正确的是（）

个人资产管理订单服务：客户经理创建订单后，客户可以通过（）等渠道来执行订单。

主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。

拆迁安置重新购房的，居民因个人房屋被征收而选择房屋产权调换，并且不缴纳房屋调换差价的，对新换房屋（）契税。

个人客户经理要掌握聆听的方法，重点聆听客户的（）。