培训和任用企业培训师的原则包括（）。

一份完整的培训方案必须包含培训目标、培训内容、（）。

培训方案主要包括培训目标、（）、培训内容、（）、培训需要采用的设备和材料、培训时间与地点等。

培训教学设计是衔接培训方案策划和培训具体实施两端的“编”的环节。

培训师通过考试来了解受训人员对培训内容的掌握情况。这种考核属于培训效果评估层次的（）。

了解受训者对培训项目结构、培训师、培训内容等看法和态度的培训效果评估层次属于（）

培训评估的内容包括培训过程的评估和培训结果的评估，具体分为（）层次。

整个培训教案编写应内容全面、环节完整、具体明确、（），各部分的过渡衔接应自然顺畅，以确保教案在业务培训中的指导作用。

职业培训的内容包括基本素质培训、职业知识培训、专业知识与技能培训（）

员工培训与开发规划中，在每一项具体的培训活动开展前，为了保证培训活动的顺利进行，南人力资源部主管培训工作的管理人员制订的具体的工作方案，这指的是()。

跨文化培训的主要内容应包括哪些？

饭店中，有效的服务培训应包括哪些内容？（）