在世界银行的政府职能观中，中级职能促进社会公平的职能不包括（）

家庭是其成员的社会化的重要场所，家庭可以为孩子提供角色模型供孩子模仿学习，为将来更好地适应社会，进一步社会化打下良好的基础。这体现了家庭的(   )功能。

小学生为了取得好的分数和父母的赞许而努力学习，这种学习动机是错误的、低下的，教师应给与批评和教导，培养学生为社会尽义务、做贡献的高尚的学习动机。

“以学习理论和实验心理学为理论基础”的社会工作实务模式是( )。

社会目标模式注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的（ ）的能力。

如何在教学中激发学生的创新精神和培养学生的实践能力（） ①帮助学生改变原有的单纯接受的学习方式激发探索和创新的积极欲望 ②培养学生发现问题、提出问题、解决问题的能力 ③激活学生已有的知识储存，尝试相关知识的综合运用 ④良好的意志品质，并大胆想象。

在幼儿入园后，父母要主动帮助老师了解自己的孩子，向老师介绍孩子的个性特点、生活习惯等，可以当着孩子的面把孩子在家里的情绪、表现告诉老师。

参加中级鉴定的人员必须是取得初级技能证书并连续工作（）年以上、或是经劳动行政部门审定的以中级技能为培养目标的技工学校以及其他学校毕业生。

学前班的教育要领是什么？（1）以游戏活动为主，在丰富多采的活动中促进幼儿的发展；（2）根据农村幼儿卫生习惯差、社会适应能力弱的特点，抓好生活常规的培养和文明礼貌的教育；（3）根据农村幼儿知识面窄、语言表达能力差等认知能力发展的特点，培养良好的学习习惯和读写算等能力，为入小学打下基础；（4）充分利用大自然对幼儿进行教育；（5）正确评价学前班的教育质量。

学前儿童家庭教育的目的是：家长充分利用家庭优势和社区资源，创设良好的家庭环境，对学前儿童施以多种影响，培养学前儿童良好的生活习惯和自理能力，增强体质，激发求知兴趣，提高认知能力，掌握社会规范，塑造良好个性品质，发展审美能力，促进学前儿童身心全面、和谐、健康发展。

文静的父母在机构改革中下了岗，全家仅靠每个月的低保生活。文静在学校中不和同学攀比，学习也很认真，但成绩却不是很好，父母很着急，向社会工作者王欣求助。王欣与文静的父母一起分析造成这种情况的原因，讨论提高文静学习成绩的方法。王欣发现，虽然文静在学习新知识时领会能力较差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此来增强父母对文静学习的信心。王欣进一步指出，父母应该培养文静独立思考和自主学习的能力。王欣的服务体现了家庭社会工作中的（）原则。

小石，10岁，其父母为外地务工人员，小石幼年时期被父母寄养在农村奶奶家，所以和父母关系不和。因为父母近几年生活条件改善，并且在城市里租了一套房子，所以父母把他从农村接到城市生活。其父母本想从此享受三口之家的欢乐，可是自从小石被接来后，问题却不断产生。小石所在学校的老师反映，小石和同学们关系不好，经常逃课，并且对老师态度很不好。小石父亲因此事对小石动了手，这导致了小石父子关系更加紧张。母亲因此事也生病了。社区社会工作者闻听此事，采取社会工作者实务通用过程模式对小石及其一家进行了帮助。 【问题】 1．案例中的社会工作者采取了社会工作实务通用过程模式对小石进行了帮助，请简要说明通用过程模式的内涵及其主要特点。 2．按照社会工作实务通用过程模式，分析小石目前面临的问题并提供问题原因的分析视角。