根据学会管理情绪这一讲，情绪的功能主要包括动机功能和（）。 

情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程  

情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程，主要包括（）

情绪智力的内涵包括：情绪的知觉、评估和表达能力；思维过程中的思维促进能力；理解与分析情绪、获得情绪知识的能力；对情绪进行成熟调节的能力。关于“理解与分析情绪、获得情绪知识的能力”，下列说法正确的是（）

研究情绪动态发展变化过程中情绪与其他心理变量之间关系的常用方法是

情商是指人们控制情绪和管理情绪的能力。

情商即智力商数指人对自己的情感情绪的控制管理能力和在人际关系中的交往调节能力。

情商有5种核心能力，一，认识自身情绪的能力，情绪标识，二管理自己的情绪能力自我把控，三自我激励能力，阳光心态，四，认识他人情绪的能力，同理感通，5，人际关系处理能力善于沟通等。

（）是指专业技术人员通过研究自身情绪和他人情绪，培养驾驭情绪的能力，并由此产生良好的管理效果。

移情能力指儿童在觉察他人情绪反应时所体验到的与他人共有的情绪反应，是（）和（）一其他人的感情的能力。

对自己和他人的观点、情绪、思想、动机的认知，以及对社会关系和对集体组织间关系的认知，与个体的认知能力发展相对应的是()。

管理即是一门科学，又是一门艺术。