压卡时应将压卡机的“把手”移至最（），将卡片放在压卡机的卡片槽内，（）朝上。

对于客户预留印鉴，经办行应在客户填写的四份印鉴卡片“田”字骑缝处加盖（）。

客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

持卡人应避免将卡片置于()等磁场附近，避免卡片折损或磁条刮坏。请定期检查卡片是否遗失，不要将卡片借给他人使用。

主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。

大堂经理坚持( )的态度，客观理性的看待客户投诉，避免情绪冲动导致投诉升级。

以下关于总行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是（）。

客户用卡需求按照卡片营销数量的（）倍预计。

客户经理需要定期提醒零售客户关注发布的（），避免因不了解而错失商机。

有这样四张卡片，每张卡片都是一面写着英文字母，另一面写着数字。已知第一张卡片一面写着字母“E”，另一面写着数字“4”；第二张卡片一面写着“G”，另一面写着“7”；第三张卡片有一面写着“F”；第四张卡片有一面写着“2”。由此可以推出( )。

有这样四张卡片，每张卡片都是一面写着英文字母，另一面写着数字。已知第一张卡片一面写着字母“E”，另一面写着数字“4”；第二张卡片一面写着“G”，另一面写着“7”；第三张卡片有一面写着“F”；第四张卡片有一面写着“2”。由此可以推出（ ）。

银行卡按照卡片的信息存储方式分为（）.