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网上办卡业务的客户预约领卡网点收到卡片，并逐张核对无误后，通过()方式通知客户领卡。

单选题

2021-12-28 10:09

A、经办员“查询维护网上办卡信息登记簿”，触发系统自动向申请人发送领卡通知短信。
B、网点将核对一致的信息发送到发卡机构，由发卡机构向申请人发送领卡通知短信。
C、网点将核对一致的信息发送到发卡机构，由发卡机构转电话银行电话通知客户领卡。
D、网点拨打申请人联系电话逐一通知客户领卡。

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A

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标签：工行个人客户经理考试银行客户经理考试

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网上办卡业务的客户预约领卡网点收到卡片，并逐张核对无误后，通过()方式通知客户领卡。

网点操作（）交易发起预约，预约客户提货日期，提货网点。

从大堂经理处接受客户时，个人业务顾问要继续采用（）的流程，如果个人业务顾问无法抽身，客户需要等待个人业务顾问，则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过，请大堂经理介绍客户的情况。

利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是()。

业务负责人可以通过“客户经理工作量统计”子模块了解客户经理日常工作的情况，“客户经理工作量统计”包括（）功能。

个人网上银行注册客户分为（）客户和（）客户。

客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

下列哪些属于个人客户经理须具备的业务素质（）。

主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。

客户经理编号使用核心业务系统的员工编号，客户经理编号（）范围内唯一。

以下关于总行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是（）。

个人客户经理要掌握聆听的方法，重点聆听客户的（）。

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