制定培训规划时，培训需求分析的目标是（ ）。

制定培训规划时，培训需求分析的目标是( )。

加强旅游从业人员素质建设，实施全国旅游培训计划，加强对（）从业人员培训，五年内完成对旅游企业全国中高级管理人员和导游人员的分级分类培训。

（）是设定培训目标、制定培训规划的前提，也是制定培训计划的重要依据。

某家具制造公司非常重视员工的培训开发工作，在成立不久就制定了公司《人力资源职业技能培训与开发五年规划》。在该规划中，明确规定每年度基层员工的培训不能低于30小时，基层管理人员的培训不少于60小时，中高层管理人员的培训不少于80小时。去年年底，人力资源部对全公司各个部门进行培训需求分析的基础上，起草制定了公司2015年度全员培训开发计划，并责成培训主管根据该计划编制出各类人员培训项目的实施方案。　 请结合本案例，说明企业在起草培训规划时，应做好哪些方面的工作？

作为一名优秀的培训师，同时也是公司企业文化的弘扬和建设者，需要具备以下素质（）。

在职培训对职工素质的提高与企业的长远发展具有重要意义，具体包括（）

企业培训师备课有什么特点和要求？

培训师要具备一些基本的职业素质，包括（）等多种素质。

背景：某企业根据发展的需求，对企业内部各部门经理进行了管理类相关课程的培训，以提高他们的管理能力。该项目确定后，邀请某大学的教授们制定并实施了课程方案。培训结束后，进行了行为评估，评估结果与培训目标的实现相差甚远。请结合所提供的背景材料，回答下列问题。请你结合您的工作经验和所学企业培训师教材，分析此次培训失败的主要原因是什么？

中观的企业职工素质现状分析法有（）。

背景：某企业是一家中等规模的快递公司，由于业务增长果块，公司招聘了60名投递员，这些员工经培训后上岗。近来发现，自从这些新员工上岗后，频繁出现了一系列的问题：在投递的过程中丢失或损坏包裹；运输工具损坏严重；客户投诉增多。公司希望尽快解决这些问题，责成培训部门对其现状进行分析，并制定确实可行的解决方案。培训部门将此任务交给了高级企业培训师张力，张力在对有关问题进行综合分析之后，认为是由于培训不到位引起的。他按照自己的思路首先进行培训需求分析，并在此基础上制订了培训项目实施计划。您若是张力，请完成他的工作。