客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括：（）

网上银行又称在线银行，网上银行向客户提供开户、销户、查询、对账、转账、信贷、网络证券、投资理财等银行金融服务项目，使客户可以安全便捷地管理自己的账户、支票、信用卡和个人投资等。（）

电话银行业务设立单独的账务体系，其账务处理由电话银行核心业务系统完成。

法国和德国早期的人事考试管理机构，中国现行的国家公务员录用考试管理机构，都属于（）考试管理体制。

系统对电话银行转账签约支持（）、定向转账签约两种方式。

转账业务可在邮政储蓄计算机全国联网网点、（）、电话银行和网上银行办理。(五级、四级)

农村信用体系建设主要依托当地人民银行为农户、农村企业等农村经济主体建立电子信用档案和适合农村经济主体特点的信用评价体系。

目前我国主要农村金融机构有（）。 ①农村信用社 ②农村合作银行 ③农村商业银行 ④农村社区银行

农村信用社全部信贷资产，农村商业银行、农村合作银行（）信贷资产适用风险（）分类。

（）是指由商业银行向社会发行的具有支付信用，现金支取、转账收付和消费等全部或部门功能的电子支付工具。

中央银行专项票据是指中国人民银行向深化农村信用社改革试点省（市）的农村信用社（含农村商业银行、农村合作银行）定向发行的、用于置换不良贷款和历年挂账亏损的债券。在理解该项政策时，有哪几点需要注意？

银行卡收单业务收单机构是指全*省辖内的农村信用社、农村商业银行、农村合作银行。