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代理服务中的流动金融服务不包括()。

单选题
2021-12-29 07:41
A、汽车银行
B、移动服务包
C、流动客户经理组
D、业务外包
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正确答案
D

试题解析

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某贸易公司原是A银行客户经理的大客户,后因公司负责人与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应当(  )。
商业银行的客户经理为客户提供的“一对一”、“面对面”、“一站式”的服务被称为________。
对当天识别出的优质客户,大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。()
对于未持有我行贵宾卡的客户,大堂经理要将其引导到个人理财顾问、个人客户经理处。()
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()
个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。()
客户经理熟练掌握银行专业知识,就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。()
因严重违反规章制度以及年度考核不合格被调离个人客户经理岗位的,()年内不得从事个人客户经理岗位。
某银行理财客户经理对理财顾问服务的理解有以下几项,其中不恰当的一项是()。
大堂经理应注意为()、()、残障等特殊客户提供周到的服务,如有必要,需引导客户到优先服务窗口办理。
中国银行理财团队中的成员包括理财客户经理、理财产品经理、柜员和引领员。()
客户在申请以下服务时,不需要签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。()
在客户确有需求的情况下,个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。()
因各种原因调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理,岗位专业职务可根据个人意愿选择是否兼任。()
建设银行个人客户经理诚信的行为标准和要求包括()。
现场支持服务实施前,客户支持经理应填写《现场服务申请》。()
从大堂经理处接受客户时,个人业务顾问要继续采用()的流程,如果个人业务顾问无法抽身,客户需要等待个人业务顾问,则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过,请大堂经理介绍客户的情况。
利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是()。
在银行营业网点大堂经理营销方法中,()是指大堂经理通过发掘客户的多种需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。
个人网上银行客户服务中的“网页定制”功能,为客户提供定制个性化网页的功能,包括()等方面的定制。
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