（）是海量考试试题信息服务系统，可满足网络化教学的需要，使学生更快地适应机式阅读和答题方式，由纸质化考试向上机考试转轨。

竞争危机属于企业危机的外部根源。

按照企业内部导致危机的因素，企业可能遇到的危机有突发性危机，组织危机和职能危机。（）

企业危机产生的外部根源有（）。

下列危机中属于企业“经营管理”危机的是（）

公共危机管理与企业危机管理主要的区别表现为（）。

危机管理评价的内容包括三方面，即危机管理的基础工作、日常危机管理和（）

危机管理的对象是可能发生的危机和危机，针对可能发生的危机进行的管理是（）

危机管理是一门科学也是一门艺术。成功的企业不仅能够妥善处理危机而且能够化危机为商机。

危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务，下面对于危机介入模式特点的论述正确的是（）。

危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务。下面对于危机介人模式特点的论述正确的是（）。

由于美国教育体制的分权自主性导致国家并不直接监管考试事务，美国大学入学考试的突出特点是考试的（）和服务性，由民间专业化考试机构设计实施，由专业委员会之类的专业组织监督管理。