营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、信函投诉、电话投诉。()

95598座席应如何处理客户要求转接电话？

95598座席应如何处理客户要求因停电经济赔偿的投诉？

客服代表应认真受理客户的投诉建议，详细记录其问题、建议、要求，但不能随便（）

35千伏及以上电压等级供电的用电客户、10千伏专线供电的用电客户、10千伏双（多）路电源供电的用电客户，每（）至少检查一次。

持三级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持二级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持一级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。

你的客户向你投诉时，作为项目支持应如何处理？

客户的咨询与投诉实行“（）”。对于跨省、跨区投诉，应由最先受理的公司负责最终给客户答复。

客户私自迁移供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置，属于什么行为？应如何处理？

客户服务中心的客户投诉处理，包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。

向社会公布受理客户投诉的方式，包括（），（），（）以及现场投诉等并公布投诉处理规则。

重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉进行答复或因其他原因造成客户不满意，从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉，它反映企业处理投诉的（）。