人力资源管理的五大职能包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、全面薪酬管理和绩效管理等。对企业人力资源供求进行分析属于（）部分的活动。

按“收益年薪＝增值年薪＋奖励年薪”来核定经营者效益年薪的是（）

从知识管理的工程知识管理的工程论：（）、知识知产库、知识资源集成。

高级管理人员负责明确企业使命，高级管理人员包括（　）

薪酬日常管理是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的循环，称之为薪酬成本管理循环。

薪酬日常管理是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的循环，这个循环可以称之为薪酬成本管理循环。

对高级管理人员的薪酬构成项目可以包括（）

以间接货币形式直接支付的间接薪酬包括（）

A市晨良电脑科技开发有限公司是以系统集成为主营的现代高科技公司，为客户提供全面的信息产品和完整的信息系统解决方案，并同世界许多著名IT企业有着完整的信息关系。 公司自创建以来一直致力于为客户提供高质量、高可靠性、高性价比的信息产品，以及为客户提供全面的信息解决方案，在当今激烈的市场竞争中，公司确立了“服务、创造、卓越、合作、进取”的企业员工行为准则，力求以勤勉的工作、诚信的行动来赢取客户的信赖和支持。 公司管理层深知，公司经营理念贯彻来源于公司为员工提供具有行业竞争力的薪酬，而目前的年薪制充分体现了薪酬的基本保障职能与薪酬的激励职能。因此，自2000年以来，公司开始在薪酬制度上进行创新尝试，并对全日制员工全面实施年薪制。 设想为你晨良公司的助理人力资源管理师，试设计一年薪发放方案，在部门经理助理以上人员的年薪基本收入中提取一定比例的考核收入，并说明考核收入的发放标准与形式。

根据《商业银行稳健薪酬监管指引》，商业银行高级管理人员以及对风险有重要影响岗位上的员工，其绩效薪酬的（）以上应采取延期支付的方式，且延期支付期限一般不少于（）年。

案例：陷于危机的薪酬体系ST公司是一家民营投资公司，在最初成立的几年时间里，由于整个金融行业比较景气，市场形势一片太好，公司获得了长足的发展，拥有数十亿资产，员工人数从最初的几十人发展到近300人，其收入也实现了成倍增长。在ST公司，公司经营管理层(公司总裁、副总裁、部门总经理)的薪酬采用年薪制。年薪收入由基本年薪、奖励年薪和超值年薪三部分组成。其中，基本年薪水平分别为10万元/年、8万元/年、6万元/年，按月发放;奖励年薪根据经营管理层的最高奖励年薪和关键业绩指标(销售收入和利润)的达成情况，按考核等级确定;超值年薪根据经营管理层当年完成指标的超额情况，按总裁超值年薪的一定比例确定。近三年来，总裁的年薪总额基本都在100万元以上，而部门总经理的年薪总额没有超过30万元的。ST公司的其他员工实行的是基本工资加奖金的月薪制。基本工资根据工作的复杂程度分为ABCDE五个序列，A序列工作复杂程度最低，其他序列工作复杂程度依次递增。每个序列中又分别规定了工资额的上下限，并划分为若干等级，各序列中的等级工资存在交叉。例如A序列岗位员工(接待员、收发员、保安等)的月工资一般在1800～2400元之间，B序列岗位员工(财务人员、审计人员、网络维护员等)的月工资一般在2000～2600元之间。员工奖金也是按岗位等级确定标准，根据工作表现按月支付。只要员工的工作没有大的失误，基本上都可以获得全额奖金。虽然公司的薪酬方案提供的基本工资比当地类似工作的工资水平低20%，但由于该会司每月分配的奖金平均为基本工资的100%以上，这使得公司的平均薪酬比该地区的平均水平高出许多。由于薪酬较高，该公司一直是当地最受欢迎的公司之一，应聘者颇多。但公司内部员工，特别是从事管理和技术工作的员工对自己的薪酬似乎并不满意。近一年来，由于受国际金融风暴和我国宏观经济形势走软的影响，金融行业面临着前所未有的困难，sT公司的经营形势也越来越严峻，公司的中期年报已出现了亏损，利润也显著下降，按利润提取的奖金估计还不到历史平均水平的一半。于是，在不久前举行的部门总经理办公会议上，公司总裁王锋宣布，由于公司人工成本比较高，决定大幅度降低员工奖金水平，经营管理层今年的奖励年薪暂时取消，以帮助公司渡过当前难关。消息一传出，公司上下一片哗然，大家对降薪的事议论纷纷，对公司薪酬体系的长期不满也随之爆发出来，公司董事会为此事头痛不已。问题：1.薪酬设计流程包括哪几个步骤?2.为解决公司薪酬管理出现的问题，对薪酬体系进行设计时，应遵循哪些原则?

在现代企业中，人力资源管理的职能主要包括：招募和甄选、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理。（）