简述戈尔曼的情绪智力理论。
戈尔曼揭示了情绪智力的5个方面,形成了情绪智力5因素结构理论。 这五因素是: (1)认识自身情绪; (2)妥善管理情绪; (3)自我激励; (4)认识他人情绪; (5)人际关系管理。
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