答：行业环境主要包括五个要素，他们共同作用，决定了行业竞争的性质和程度。
（1）潜在的行业进入威胁。当行业有较高的投资回报时，就会吸引很多的潜在进入者。新进入者的竞争将导致整个行业内的平均利润的下降。
（2）行业内的企业竞争。行业内的企业并不都是竞争对手，通常的情况是有竞争有合作。行业内企业数目越多、规模越大，竞争越激烈；行业市场增长迅速时，竞争强度相对弱一些，而当行业市场增长放缓或衰退时，市场份额之争会非常激烈；行业内差异化程度越低，竞争越激烈。
（3）替代品的威胁。替代品给行业产品的价格制定了一个上限。当一种产品的相对价格高于替代品的相对价格时，人们就会转向购买替代品，从而给行业内的企业带来竞争压力。
（4）购买商对行业的影响。买方对行业的影响主要取决于买方与行业的讨价还价能力。行业内企业产品的差异化程度越高，行业内企业越有优势；买方对价格越敏感，行业内企业的成本压力越大；客户拥有供应商的信息越多越准确，客户的讨价还价能力越强；买方采购量越大，讨价还价能力越强（5）供应商对行业内企业的影响。供方对行业的影响因素及其影响作用与购买商大致相似。
 按照常规，者五种竞争力量的总体影响较强，行业参与者的综合利润就越高。但是，当五种竞争力量的总体影响较弱时，这个行业就具有吸引力，大多数行业成员能够获得可观的利润和很好的投资回报。按照五力模型工作，不仅可以帮助战略制定者判断竞争强度是否能给企业带来高回报率，同时也能刺激战略思维一时期公司战略更好地适应行业和市场的竞争对手。