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在充分认识企业现状的基础上提出企业流程再造的具体目标,这些具体目标可以是()的目标。

多选题
2022-01-05 08:40
A、经营目标
B、顾客满意度
C、质量满意度
D、成本降低
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正确答案
B| C| D

试题解析

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在承包合同环境下质量计划是企业向顾客表明质量管理方针、目标及其具体实现的方法、手段和措施,体现企业对质量责任的承诺和实施的具体步骤。(   )
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