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影响客户服务的因素有(),()。

填空题
2022-03-25 20:13
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正确答案
内部影响层面;外部影响层面

试题解析

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预测服务属于影响适当服务水平的因素。
影响客户服务的因素有(),()。
分析影响客户服务机制的因素。
客户服务中,不影响时间的因素是()。
影响理想服务期望的因素有忍耐服务强化和个人因素。
证券投资顾问服务与发布证券研究报告的区别主要体现在(  )。Ⅰ.市场影响Ⅱ.服务方式Ⅲ.服务对象 Ⅳ.服务内容
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证券投资咨询机构提供证券投资顾问服务,应当与客户签订证券投资顾问服务协议,并对协议实行编号管理。协议应当包括下列内容( )。 I.当事人的权利义务 II.证券投资顾问服务的内容和方式 III.证券投资顾问的职责和禁止行为 IV.争议或者纠纷解决方式

证券投资咨询机构提供证券投资顾问服务,应当与客户签订证券投资顾问服务协议,并对协议实行编号管理。协议应当包括()内容。
Ⅰ.当事人的权利义务
Ⅱ.证券投资顾问服务的内容和方式
Ⅲ.证券投资顾问的职责和禁止行为
Ⅳ.争议或者纠纷解决方式

物业服务企业中,能为业主提供物业管理顾问、咨询服务的是( )物业服务企业。
()是海量考试试题信息服务系统,可满足网络化教学的需要,使学生更快地适应机式阅读和答题方式,由纸质化考试向上机考试转轨。
由于美国教育体制的分权自主性导致国家并不直接监管考试事务,美国大学入学考试的突出特点是考试的()和服务性,由民间专业化考试机构设计实施,由专业委员会之类的专业组织监督管理。
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从物业管理角度理解,影响服务质量的因素有( )。

在个人理财顾问服务的风险管理中,()应提供独立的风险评估报告,并定期召集相关人员对个人理财顾问服务的风险状况进行分析与评估。
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