组织信息交流是指组织之间的信息传递，组织之间的信息交流有正式渠道和（）两种。

非正式信息沟通是不通过正式组织程序和组织渠道，而是通过以人为中心的关系网进行的信息沟通

正式沟通是指在组织系统内，依据一定的组织原则所进行的信息传递与交流。例如组织与组织之间的公函来往，组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期的情报交换等。另外，团体所组织的参观访问、技术交流、市场调查等也在此列。下面属于正式沟通渠道的是( )。

正式沟通：是指在组织系统内，依据一定的组织原则所进行的信息传递与交流。例如组织与组织之间的公函来往，组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期的情报交换等。另外，团体所组织的参观访问、技术交流、市场调查等也在此列。下面属于正式沟通渠道的是( )。

如何对待组织中的非正式组织（）

网上直接信息的收集方法按照收集者的行为方式分，可以分为主动调查法和被动调查法。下列属于主动调查法的有（）

调查组织中的非正式组织关系可以利用( )收集信息。

调查组织中的非正式组织关系可以利用()收集信息。

调查组织中的非正式组织关系可以利用（ ）收集信息。

焦点人群调查属于物流客户信息收集方法中的（）。

问卷调查法是调查者运用（）的问卷，利用书面回答的方式，向被调查者了解情况并收集信息的方法。

利用调查问卷收集培训需求信息，在进行问卷设计时应注意（）