在MIS中，将管理分为三个层次，以下不列入这三个层次的是______。

管理幅度和管理层次在行政组织结构中成___________关系。

企业内部管理一般可划分为不同的层次，其中最基层的是______。

以下对TCP/IP参考模型与OSI参考模型层次关系的描述，错误的是______。

以下对TCP/IP参考模型与OSI参考模型层次关系的描述中，错误的是______。

管理层次受到_________和__________的影响。它与组织规模成_____比，在组织规模已定的条件下，它与管理幅度成_____比。

在采用层次模型表示数据与数据间的关系时，上下层之间的联系是______。

客户关系管理与客户服务的区别不包括:________。

企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的________。

组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是________。

企业实施客户关系管理的核心________。

让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是________。