（）资产是客户对品牌的主观评价，在客户获取中扮演重要的角色。

（）资产是客户对品牌的主观评价，在客户获取中扮演重要的角色。

在管理咨询的客户中，()是管理咨询的主要客户。

解释在创造卓越客户服务的过程中管理者所扮演的角色？

物流客户信息管理的作用中，能够记录客户的详细信息及以往与客户的联络情况，包括客户档案管理、联络记录管理的是（　　）。

在TOM的基本构件信息框架中客户服务域定义的构件有客户数据管理构件、客户关系管理构件、客户服务界面管理构件、客户服务质量管理构件、客户定单管理构件等。（）

某客户在沟通过程中果断性较差，性格随和，待人宽容、真诚，这位客户属于（）客户。

客户经理在搜寻客户过程中，可以通过以下哪些群体帮助介绍客户（）。

在客户签约网上银行的过程中，柜员必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。

在分析客户信息时，客户的购买记录属于（）信息。

个人客户购买理财可以在（）撤销。对公客户购买理财必须在原购买网点撤销。

（）购买是一种特殊的投资，客户在购买的过程中，时刻面临风险，最终会形成客户的担心、忧虑、慎重及其对寿险营销员的选择，它决定着寿险营销员的销售服务难度，同时也决定着公司经营管理难度。