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[单选题]( ) 是指顾客总价值与顾客总成本之差的答案
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( ) 是指顾客总价值与顾客总成本之差
单选题
2021-09-02 12:48
A、顾客总价值
B、顾客让渡价值
C、顾客总成本
D、无法判断
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B
试题解析
标签:
联大
青岛理工大学2021学年度上学期期末考试营销渠道管理
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顾客让度价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
根据顾客让渡价值理论,顾客总价值与顾客总成本之间的差距越小,顾客越满意。
顾客让渡价值可以用下面的公式表述:顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本。
营销流程为()顾客-()顾客-()顾客。
顾客价值是指顾客效用与顾客成本的比较,从而形成顾客效用率。
从销售转向顾客价值过程中,转变的关键点首先落在以()上,并以顾客价值作为整体营销管理的主线和制高点。
顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务的状况比较,顾客的价值观决定了顾客要求或期望值,其期望值又称之为( )。
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的_______________。
在顾客满意营销观念下,顾客购买产品与服务期望获得的所有利益不包括()
企业不断去发现和满足顾客新的需求,帮助顾客实现和扩大价值,与顾客建立一种长期的良好关系,从而培育长远市场,这种营销策略属于()。
( )通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。
整体顾客价值是指顾客从给定产品和服务中所期望得到的( )。
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顾客让渡价值指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。 ( )
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新产品开发项目的( )是指这种项目必须建立在对顾客和技术了解的基础之上,并且企业管理、开发、营销及顾客等都要渗入这种项目。
( ) 是指顾客总价值与顾客总成本之差
__________________是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
在顾客总价值的构成中,( )是决定顾客购买总价值大小的关键因素。
市场营销者提高预期顾客所得价值的途径有()。
学期教学进度计划应该在上学期期末的时候制定出来。
顾客价值是指顾客效用与顾客成本的比较,从而形成顾客效用率。
顾客价值与顾客满意之间是互动关系:顾客价值是顾客满意的();而顾客满意是顾客价值的外在表现。
请解释什么是顾客价值,如何创造顾客价值,并论述创造顾客价值与创造企业价值之间的关系?
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整体顾客价值是指顾客从给定产品和服务中所期望得到的()
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在人身保险营销中,顾客总价值与顾客总成本之间的差额,即企业转移的、顾客感受到的实际价值,通常称作()。
顾客让渡价值中,属于顾客总价值的有()。
顾客价值和顾客让渡价值的含义是什么?
顾客让渡价值等于顾客总价值减去()
顾客让渡价值是指企业转移的顾客感受到的实际价值,它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买货币成本之间的差额。
顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。
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