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领队的基本素质是指什么？

问答题

2021-09-03 20:51

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正确答案

①良好的思想品德：热爱祖国、道德修养、敬业精神、遵纪守法；
②良好的业务素质：语言能力、知识结构、旅行常识；
③较强的工作能力：组织能力、应变能力、分析与处理问题的能力；
④身心健康：身体健康、思想健康；
⑤较高的政策水平：我国的外交政策、关于祖国统一的政策。

试题解析

标签：领队资格考试导游基础知识

感兴趣题目

领队、全陪，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量

领队是入境旅游团队或出境旅游团队的随团导游

导游人员中，领队、全陪和地陪直接陪同团队旅行，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量

领队提出增加新的游览项目，导游员（）。

为搞好同领队的关系，导游人员应（　　）。

导游人员应如何与领队搞好关系？

导游人员要搞好与领队的关系，应该（）

导游人员搞好与领队的关系，应做到（　　）。

导游人员要搞好与领队的关系，需要注意做好哪几方面的工作（）

包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等（）旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。

导游和领队从事业务活动，应当______。（）

旅游者投诉行程中导游或者领队强迫购物，导游领队否认，应当由（）承担举证责任。

相关题目: 以下导游服务中，属全陪、地陪和领队共同的工作是（　　）。; 《旅行社条例》所规定的旅行社不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用，主要包括（　　）。; 领队更换导游应注意的问题是（）。①多说游客都强烈提出更换导游的要求，领队对游客进行说服已经无效的情况下才能考虑更换导游②领队不可以以自己的意志强加游客，或仅以自己的意愿要求更换导游③需要有理有节向境外的接待旅行社提出，或将情况报告给国内组团旅行社，由OP与境外接待社洽谈联系④行动要迅速不要拖延，以免影响游客情绪，致使游客因由对导游的不满而引发对组团旅行社的强烈投诉; 导游、领队违反旅游法规定，私自承揽业务的，由旅游主管部门责令改正，______。（）; 领队的基本素质是指什么？; 领队的工作职责是什么？; 按照中国导游人员分类，海外领队、全陪导游属于哪一类型（）。; 在接待工作中，领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。(); 全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是()。; 导游人员和领队搞好协作关系的因素有哪些?; 全陪导游、地陪导游和领队的“三个共性”是什么?; 包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。; 领队的概念是什么？; 在下列（）时候，导游员要多更与领队商量，实事求是地说明情况，争取领队的理解和合作。; 导游员老宋接待一个来自欧洲的旅游团，当老宋在火车站月台上刚见到旅游者，该团的全陪就马上过来跟他说，领队非常难以合作，自高自大，从来不把地陪和全陪放在眼里。全陪希望在当地所有事情上，老宋应先和他统一意见后再去与领队沟通，而且对领队态度应该强硬，不要让步。老宋以前曾与那个领队合作过，而且还配合得不错。他不能理解为什么这次全陪会有这种看法。后来经过了解和观察，老宋发现全陪和领队都是为了维护自己旅行社的利益而看问题的角度不同，做法有点不一样，因而出现了一些分歧。此外，因为全陪的语言水平不太高，不能很好地理解领队的意思，所以两人之间就产生了误会。由于缺少沟通，更导致了矛盾的出现，影响全团旅游计划的顺利实施。作为地陪，老宋也感到了全陪和领队的不和给他的工作带来的压力。当晚，老宋把全陪和领队叫到下榻饭店的酒吧，希望大家能好好沟通一下。结果各不相让，最后不欢而散。正确处理方法; 被吊销领队证的领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员，自处罚之日起未逾（）的，不得重新申请领队证或者从事旅行社业务。; 在境外旅游期间，领队协助当地导游员做好的工作主要有（）。; 领队是出境旅游团队的随队导游; 领队、全陪和景区导游，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量; 领队、全陪、景区导游和地陪，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量

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