（）是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。

瞬间观察法的理论基础是概率论和数理统计。如果抽取样本的数量足够多，则样本的特性越接近于总体的特征，其数量越多，两者差距越小。

某电池生产企业从零配件选购到生产与销售各个环节，运用各种技术手段全过程检测产品质量并与绩效考核挂钩。此外，企业还经常对全体员工进行质量意识、质量控制方法和手段等培训，要求全员参与企业的质量管理工作。企业上述做法的理论基础是（）

产品质量特性是在产品实现过程中形成的，是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的，并与产品实现过程的( )等因素密切相关。

产品质量特性是在产品实现过程形成的，是由（ ）的质量决定的，并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。

产品质量特性是在产品实现过程中形成的，并与产品实现过程的（　　）密切相关。[2010年真题]

质量一致性检验是以（）为基础，从产品中（）进行的、用于确定产品生产过程中能否保证质量持续稳定的检验。

质量检验是对产品的一个或多个质量特性，进行观察，测量和试验，其目的是取得证实( )。

判断墩台及基础是否存在严重病害，可由专业机构通过测量墩台顶（），与同类型墩台相比较，观测其波形、振幅和频率来进行。

软件产品的质量测量是软件开发和交付过程中的重要环节，通过测量代码执行时的行为来判断软件质量属于软件测度的外部属性测量，而对中间产品的静态测度属于软件测度的（）。

产品实现过程中，分析产品及其组成部分的重要质量特性与产品适用性关系以及影响这些特性的过程因素的技术文件是（　　）。[2006年真题]

产品硬件质量特性有内在特性和外在特性之分，属于产品硬件质量外在特性的是（ ）。