专业技术人员的调查研究课题必须针对实践中的具体的、真实的问题进行，这反映了调查研究课题选择的（）。

如果应用横断面调查研究的方法，调查冠心病在某个群体的分布情况，应选用的指标为（）

服务监测的方法有（ ）。 ①信息收集 ②客户询问 ③现场调查 ④服务目标追踪法

调查人员当面向调查对象收集所需信息的市场调查方法是（）。

选择市场调查与预测专业机构的途径包括（）。

选择市场调查与预测专业机构来实施调查，具有的优点包括（）。

以文章或专著末尾所付文献为线索，逐一追踪查找的方法是（）

明确社会调查的范围与对象，可以使调查者有针对性地收集所需的调查资料；可以进一步了解调查对象的特征从而有针对性地选择调查方法和手段，关于调查的范围与对象，正确的是（）

以下哪种方法是调查人员通过电话向被调查者询问、交谈以获得所需资料而采用的方法（）。

调查计划主要是根据研究市场变化所需的问题和要求确定具体的调查方法和进行抽样设计。研究消费者行为所需进行的调查，在大多数情况下都是采用全民普查的方法，即每个消费者都作为样本来调查。

以下哪种方法是调查人员通过电话向被调查者询问、交谈以获得所需资料而采用的方法()。

由于委托专业的市场调查与预测机构需要支付一定的费用，因此在需要开展市场调查活动时应尽量由企业内部人员自行调查。