项目人力资源管理包括外在因素的管理和内在因素的管理两个方面。下列工作内容中，属于内在因素管理的是（）。

在设计关键绩效指标时，绩效指标要通过一些关键指标反映评价的目的，而不需要做到面面俱到。这体现了绩效指标体系设计原则中的（）。

教育管理研究要采取“一分为二”的观点，既要看到矛盾的普遍性，又要考察其特殊性。这体现了教育管理研究中的（）

将重点管理与全面管理相结合，全面管理中要突出重点，重点管理要体现在全面管理之内。这体现了企业成本管理的哪一原则。（）。

若要查询在同一网页中，同时包含两个关键词。而这两个关键词的间隔要在一定的范围内，可用（）操作符。

客户服务水平、不断学习、开发和运用新的物流技术是销售物流管理要考虑的因素。()

要求在处理财务管理问题时，要考虑到公司经营管理的各个方面，这体现的财务管理的特点是()

政府经济管理总是在一定的生产关系下进行的，它要反映某种生产关系的要求，这就是政府经济管理的（）

在教育管理研究中，既要研究教育管理的历史，也要进行教育管理方面的预测性研究。这体现了教育管理研究中的（）

“企业在考虑经济发展，进行机构改革、技术改造时，安全生产要与之同时规划、同时组织实施，同时运作投产。”主要体现了安全生产管理的（）原则

现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。

在新兴的绩效管理工具中，哪种工具充分体现了客户、股东、员工是企业关键的利益相关者()