柏森斯代表作是《社会系统论》、《现代社会的结构和进程》。他认为任何一种组织，其本身就是一个处在各个社会系统中的社会分系统，在此社会系统之内又包括了许多小的社会系统。处在社会系统中的组织，必须具备这样几个特质：适应环境；达成目标；统一协调；形态维持。
这四个方面的特质主要通过组织的三个层级来维持：
①决策层级，负责决策和组织方向；
②管理层级，负责组织内部各单位的活动和组织与外部团体之间的接触；
③技术层级，这是组织目标的直接完成者。
这三个层级有着明确的界限。