简述CRM环境下企业业务流程面对的挑战。
(1)交易效率极大提高。
(2)要以满足客户的个性化需求为核心业务。
(3)激烈竞争的市场对业务流程的综合适应能力要求提高。
(4)业务流程有无限扩大的趋势。
(5)知识管理要融入业务流程再造才能实现。
A campus emergency ______ occur at any time of the day or night, weekend, or holiday, with little or no warning.
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