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采用()的方法拓展新客户,更容易让个人新客户接受,并且营销成本低。

单选题
2022-01-02 14:09
A、A.参与各类高层次社会活动
B、B.现有客户推荐
C、C.从系统内其他部门的客户中发掘新客户
D、D.举办有针对性的活动
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正确答案
B

试题解析

感兴趣题目
按照客户对企业的()来划分,可把客户分成潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。
以下所述,属于个人客户经理拓展新客户方式和渠道的有()
个人客户经理的岗位职责包括()。
个人客户经理的主要岗位职责包括().
个人网上银行注册客户分为()客户和()客户。
客户申请开通网上银行时,柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识,包括()。
根据企业客户档案的分类管理原则,企业客户可以根据交易数量利市场地位划分为老客户、新客户利未来客户。
主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。
若客户接受面谈,客户经理应与客户确认具体时间地点,并更新()。
以下关于总行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的是()。
一大型银行拥有24个主要的应用系统来支持200多种客户账户,这些账户中有标准的支票账户和存款账户,也有复杂的信用账户。这些系统已经开发了20年,使用了几种语言和数据库系统。这些系统独立工作,几乎不会发生错误。但不同的系统有不同的用户界面,因此增加了对新客户代表的培训时间和错误使用系统的可能性。十年前,客户代表对所有的账户类型都很熟悉,并且能够为客户选择账户提出好的建议。但现在只有少数客户代表了解大多数据账户类型,甚至他们也无法根据客户的财务状况帮助客户选择最好的账户组合。管理层意识到客户服务质量取决于客户代表。如果客户代表熟悉最适合客户的账户类型,那么客户就能得到好的服务。经过多次讨论,管理层确信若不能更好地管理与客户之间的关系,银行就要落后于竞争对手。银行无法立即实现所有的新系统,这一点也很清楚。经过多次会议,关于新系统应该如何运行或应该使用什么样的用户界面,管理层和客户代表仍然无法达成一致。假设过了一段时间,银行开发了自己的账户管理系统,并且对客户代表进行了培训使其能熟练使用该系统,让客户更满意。此外,该系统使用了一段时间后,银行计划增加另一种账户类型,为了实现新的账户类型,就需要对系统菜单进行修改,增加数据字段,并将更新周期扩展到其他主文件。那么对这个新的帐户类型来说,()种开发方法最好。
个人客户经理要掌握聆听的方法,重点聆听客户的()。
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专业理财师在拜访新客户过程中要()。
某贸易公司原是A银行客户经理的大客户,后因公司负责人与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应当(  )。
对当天识别出的优质客户,大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。()
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()
个人客户经理要及时了解客户情况和需求,每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统(PCRM)填写客户访谈记录。()
客户经理熟练掌握银行专业知识,就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。()
原以企事业单位为主要客户的电脑公司开始向家庭、个人销售电脑,或拓展新的销售区域,这是一种__策略。
因严重违反规章制度以及年度考核不合格被调离个人客户经理岗位的,()年内不得从事个人客户经理岗位。
调离个人客户经理岗位的,()年内不得从事原营业网点的营业经理、网点负责人及其他涉及账务处理的岗位。
我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时,必须做到以下(),方能接受客户申请。
网上银行结售汇业务,仅仅是中国银行业致力于依靠新的科技成就为客户提供更优质服务的一个方面,()等更多的新技术正在为客户提供便捷、高效的服务。
因各种原因调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理,岗位专业职务可根据个人意愿选择是否兼任。()
客户交易资金第三方存管指农业银行接受()及其投资者的委托,为投资者开立客户交易资金分户账,办理客户交易资金划转等业务。
贷款申请受理人必须是具有个人信贷岗位从业资格的客户经理。()
第三方存管签约业务包括新客户签约以及移植客户签约,新客户签约适用于未经券商指定、银行端发起的一步式签约。我行目前开办的为()。
从大堂经理处接受客户时,个人业务顾问要继续采用()的流程,如果个人业务顾问无法抽身,客户需要等待个人业务顾问,则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过,请大堂经理介绍客户的情况。
利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是()。
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接受过高等教育的客户更容易接受理财人员的建议,体现了( )的理财特征对理财的影响。
新系统对客户类型的分类包括个人客户、企业客户、()。
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