饭店营销是饭店为了创造产品或服务而进行的计划和创意、定价、促销、渠道、服务的过程。

从我国修辞学最早产生来看，我国最早的修辞是源于（）的。

根据饭店的档次，规模定员，按全员量定工种和岗位的人数，客房部人数约占饭店总人数的30%，设楼层服务台的饭店楼层服务员人数与客房数的比例为（）左右。

根据饭店的档次，规模定员，按全员量定工种和岗位的人数，客房部人数约占饭店总人数的30%，设服务中心的饭店，楼层服务员与客房数的比例为（）左右。

现代志愿服务起源于19世纪初，最早的志愿服务由（）开始。

饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。

西餐服务要求徒手撤盘，所有餐具都不用托盘撤送。

西餐的专家们将西餐发展总结为4个阶段——原始西餐、古代西餐、中世纪西餐、近现代西餐。（）。

西餐的专家将西餐发展总结为3个阶段分别是：古代西餐（）近现代西餐。

传统的（），在西餐服务中是最豪华、最细致和最周密的服务。

西餐零点餐后客人结帐，服务员应用适当的方式把账单送给客人，并按服务程序请客人结帐，（）。

西餐宴会服务员的平均工作量是每人负责（）位客人的服务。