培训开发的步骤有哪些?
培训开发的步骤共有四步: (1)培训前的准备。主要是培训需求的分析,培训需求分析一般包括组织分析、人员分析、任务分析。 (2)培训的实施。包括确定培训目标、培训的内容、培训的对象、培训者、培训时间、培训的地点和设施以及培训的方法和费用; (3)培训成果的转化。要实现这一步必须具备良好的氛围、上级的支持、同事的支持。 (4)培训的评估和反馈。培训的评估主要从四个层面入手反应层、学习层、行为层和结果层。
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