美国学者H·凯利根据角色所占据的社会地位的取得是否经过角色扮演者的主观努力，将角色划分为天赋性角色与（）角色。

个体扮演的角色过多，无法满足相应的角色期望，从而造成的角色冲突叫“角色间冲突”。

一个完整的角色知觉过程应该包括角色认知、角色行为、角色期望和角色评价。

（）是将角色期望内化的过程，是角色扮演和角色行为的前提。

（）是将角色期望内化的过程，是角色扮演和角色行为的前提。

一个领导者完整的角色知觉过程应该包括：角色认知、角色意识、角色行为、角色期望、角色评价和角色确认。

一个领导者完整的角色知觉过程应该包括：角色认知、角色意识、角色行为、角色期望、角色评价和角色确认。

当个体的角色表现与角色期望不协调或无法达到角色期望的要求时，可发生（）。

角色扮演法可分为三个阶段，即（）、认同和内化。

根据角色扮演者获得角色的方式不同，可以把角色分为（）角色和（）角色。

角色扮演者对角色期望的“（）”和“顺应”又称作角色期望内化。

角色认知是指角色扮演者对社会地位、作用及行为规范的实际认识和对社会其他角色关系的认识