系统的观点对管理活动有哪些启示?
系统的观点可以对管理活动提供许多启示。具有指导意义的启示主要有以下几点:
(1)管理必须有整体观点。管理者解决每一个经营问题不仅要考虑到该问题的解决对与问题直接有关的人和事的影响,还要考虑到对其他相关的因素的影响;不仅要考虑到对企业内部影响,还要考虑到对企业外部的影响;不仅要考虑对目前的影响,还要考虑到对未来可能产生的影响。
(2)管理必须有层次观点。要明确各管理层次的职责与任务,不能越权指挥、越级请示,以避免管理系统发生混乱,反映问题要由下而上。
(3)管理工作必须有开发观点。管理者要关注环境变化,要及时调整活动内容和目标,以适应环境的新要求。管理者要通过企业系统的力量去影响环境,开发环境,引导环境的变化,以创造一个有利于企业经营、发展的环境。
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