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按照客户的表现类型对客户分类的话不包括以下哪个?()

单选题
2022-01-05 20:38
A、困惑型客户
B、要求型客户
C、激动型客户
D、控制型客户
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正确答案
D

试题解析

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客户型销售组织是指企业将目标市场按客户的属性进行分类,不同的销售人员负责向不同类型的客户进行销售。 ( )
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?________。
所谓(),也称为客户细分,是指根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从达到保持客户、最大程度地提高客户满意度的目的。
企业()根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配资源。
当客户对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时,表明客户在( )方面产生了异议。
银行客户范围和业务种类的广泛性要求银行在综合考虑和分析客户的哪些因素及信息的基础上对客户洗钱风险进行分类?
按照客户流失的性质分类,可以将客户流失分为()。
对客户进行分类管理的主要依据是客户的()
申请开立基本存款账户时,银行应按照客户性质和类型,要求客户出具以下哪些证明文件()
申请开立一般存款账户,银行应按照客户性质和类型,要求客户出具以下哪些证明文件()
申请开立专用存款账户时,银行应按照客户性质和类型,要求客户出具以下哪些证明文件()
通过媒体宣传,客户手册等客户教育手段,或者随着时间推移,广大客户对公司新服务认知普及率越来越高,客户知识度的整体提高带动话务量的:()
按客户价值分类,就是以客户为顾客带来的价值为依据,对客户分类()
申请开立一般存款账户,银行应按照客户性质和类型,要求客户出具以下哪些证明文件。
零售客户分类包括市场类型、守法情况、经营业态、()四个维度。
按照客户忠诚度分类,可以将客户分为()。
新系统对客户类型的分类包括个人客户、企业客户、()。
客户分类中的市场类型分类包括()。
组展商的客户包括以下类型:()。
按照客户的表现类型对客户分类的话不包括以下哪个?()
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