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一般认为,客户知识包括以下类型()。

多选题
2022-01-05 20:39
A、通信型客户知识
B、身份性客户知识
C、对话性客户知识
D、观察性客户知识
E、预测性客户知识
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正确答案
C| D| E

试题解析

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