组织行为学是在组织管理学和人事管理学的基础上产生和发展而来的，是组织演变、管理理论发展的必然结果，与（）有着历史渊源。

最高管理者应通过以下方面，证实其对质量管理体系的领导作用和承诺：建立（）管理制度，确保组织的（）。

在学习型组织中，领导者的角色有（）。

在学习型组织中，领导者的角色是（　　）。

在一定的社会组织或群体内，领导者运用其法定权力和自身影响力，采用一定的形式和方法对被领导者施加影响并共同作用于客观对象，以实现领导者与被领导者共同预定目标的行为过程被称为（）。

在学习组织中，建立共同愿景是对每一个组织成员的（ ）

学习型组织理论提出的五项修炼中，在组织成员的积极互动下，形成组织的共同目标的修炼属于（）

在学习型组织中，领导者的角色是()

与领导者相比，管理者工作的侧重点包括（）。①准备具体的计划和预算；②组织实施计划；③确定愿景及实现愿景的策略；④监控变革，识别计划执行过程中的偏差。

领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（）。

政府领导力及组织机构不是实现电子政务战略和愿景的重要保障。

明确组织的使命与愿景是战略计划的起点。使命与愿景体现了组织的基本定位和发展方向，是指引组织各项活动的航标。