（）是指企业为顾客设计、生产、销售产品和服务以及与顾客交流的地方。

企业应把工作的重点放在广告和推销方面，努力向现实顾客和潜在顾客展示企业产品，促其购买。这是市场营销的（）观念。

每一位顾客都具有不同的偏好，并且企业对顾客的偏好具有完全信息，企业能够根据每位顾客需要提供别具一格的产品或服务的市场是（）

寿险公司发展战略可以划分为公司层战略和职能层战略，其中，职能层战略主要包括（）。 ①市场竞争战略 ②差异化战略 ③产品战略 ④客户服务战略 ⑤集中化战略 ⑥营销渠道战略

（）是指企业生产产品或服务以及吸引顾客购买和使用企业产品或服务的一系列业务活动。

产品在投入期企业营销重点主要集中在（）和（）两个方面。

对于某些行业或某些企业近期和远期需求量都很大的产品，应采用的投资战略是（）。

成熟产业中的企业竞争战略选择有：产品结构的调整、正确定价、改革工艺和革新制造方法、选择适当的顾客、开发国际市场和（）。

企业网络营销战略的重点仅有顾客关系再造和建立网络联盟或网上伙伴关系两个方面的内容。

（）营销的重点是提供个性化的服务和把顾客变成关系顾客。

成本领先战略是为特定的狭隘目标市场顾客的特殊需要提供良好的产品和服务。

CS战略中的“顾客”是一个相对广义的概念，不仅指企业产品销售和服务的对象，还包括合作伙伴。