邮政营业信息系统贺卡兑奖界面，按F3功能键可（）已兑奖贺卡。

在邮政营业信息系统窗口收寄界面中按功能键F6，可（）。

中国邮政储蓄银行个人人民币储蓄业务机构包括管理机构和营业网点两种。

根据《中国邮政储蓄银行商业汇票转贴现业务管理办法》，转贴现业务纳入邮政储蓄银行统一授信管理，（）人在获得邮政储蓄银行法人授信后方可开展业务。

邮政营业人员在工作中切忌强迫用户使用高资费业务，杜绝（）行为，自觉履行邮政企业对用户的“告知”义务。

邮政企业代理邮政储蓄银行业务，应以（）名义对外开展业务。

目前我国邮政业务体系主要由邮务、邮政金融、代理信息和（　　）四类业务组成。[2008年真题]

邮政业，是指中国邮政集团公司及其所属邮政企业提供邮件寄递、邮政汇总、机要通信和邮政代理等邮政基本服务的业务活动。包括（）服务、（）服务和其他邮政服务。

目前我国邮政开办的业务种类主要有（）、函件业务、邮政特快专递业务、机要业务、汇兑业务、报刊业务、邮政储蓄业务、邮资票品业务、物流业务、邮政信息业务。

邮政物流配送是整合邮政（）资源，开办的一体化物流、中邮快货、邮政分销配送、同城配送以及货运代理业务。

邮政营业员应严格执行有关业务规程及规定，不得拒办业务，严格执行（）制度。 

邮政代理金融营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务。