工作分析是一种应用研究，是评价中心的基础和前提。工作分析在评价中心中使用的目的。评价中心工作开展之前，首先要确定的事情是要评什么。这是后续工作的基础，同时工作分析也是其他人力资源管理工作的重要组成部分，如培训和开发等。
1）识别标准。工作分析的要求就，是识别这些独特行为的标准或例子，这些标准既不能过于一般化到适合于所有人，也不能仅适合于某一具体的工作。
2）识别标准表现的情境。地识别标准时，了解有关情境是非常重要的。所有技能、态度都与具体环境相关，了解这一点有助于根据不同环境选择不同模拟类型。总地说来，理解环境比识别行为要容易。