首页/ 题库 / [单选题]某位员工上班时,对顾客态度粗暴,主管人员的答案

某位员工上班时,对顾客态度粗暴,主管人员在批评他说:“我想你有你的理由,可是在商场内与顾客争吵,在顾客眼中,你代表的就是整个商场。”上述的例子体现了()批评技巧。

单选题
2022-05-25 19:05
A、宽以待人
B、不翻旧帐
C、因人而异
D、对事不对人
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正确答案
C

试题解析

标签: CMS专题
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请对W公司生产部的考评工作进行评价和分析。

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