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店长/驻店经理/运营经理参与酒店员工培训督导,每月不少于多少时间()?

单选题
2022-06-23 14:53
A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、4小时
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正确答案
D

试题解析

感兴趣题目
项目经理负责管理一个项目,该项目旨在推出一项新服务,项目经理得知,技术部门对于使用已提供的培训来操作这项服务感到不自信。项目经理首先应该怎么做?()
赵经理是珠海某著名四星级酒店的客房部经理,某天刚上班,他就面临一系列的难题: 1.上午9点有一个50人的日本旅游团入住,其中45人都是由一家三口组成,需要15间家庭套房,但客房部今天剩余的家庭套房只有10间,12点之前肯定腾不出房。这个问题该怎么解决? 2.旅游局通知,明天上午9点召开全市酒店工作会议,会议议题是非典过后各酒店如何恢复生产,迎接可能到来的旅游高峰。总经理要求赵经理代表酒店出席会议并准备发言。 3.总经理秘书来电话说,老总明天要出差,希望能有时间与赵经理讨论客房部如何完成下半年的营运目标的问题。 4.公关部经理来电说,酒店准备与南方航空公司在广州、北京、上海推出“浪漫珠海新感觉,机票+酒店”套餐活动,广告稿已经设计出来,需要他最后敲定。 5.人力资源部来电说,小林昨天提出辞职,原因是另外一家酒店要挖她过去。小林可是赵经理培养了五年的爱将,做事认真负责,对待客人真诚,酒店各项业务都精通。 6.老婆来电话,岳母大人上午10点到,要赵经理开车去机场接一下。 面对这么多的任务和冲突,赵经理该怎么办? 根据工作优先级划分,处理客房部日本旅游团入住的事情是什么级别的任务。
赵经理是珠海某著名四星级酒店的客房部经理,某天刚上班,他就面临一系列的难题: 1.上午9点有一个50人的日本旅游团入住,其中45人都是由一家三口组成,需要15间家庭套房,但客房部今天剩余的家庭套房只有10间,12点之前肯定腾不出房。这个问题该怎么解决? 2.旅游局通知,明天上午9点召开全市酒店工作会议,会议议题是非典过后各酒店如何恢复生产,迎接可能到来的旅游高峰。总经理要求赵经理代表酒店出席会议并准备发言。 3.总经理秘书来电话说,老总明天要出差,希望能有时间与赵经理讨论客房部如何完成下半年的营运目标的问题。 4.公关部经理来电说,酒店准备与南方航空公司在广州、北京、上海推出“浪漫珠海新感觉,机票+酒店”套餐活动,广告稿已经设计出来,需要他最后敲定。 5.人力资源部来电说,小林昨天提出辞职,原因是另外一家酒店要挖她过去。小林可是赵经理培养了五年的爱将,做事认真负责,对待客人真诚,酒店各项业务都精通。 6.老婆来电话,岳母大人上午10点到,要赵经理开车去机场接一下。 面对这么多的任务和冲突,赵经理该怎么办? 面对这么多的任务和冲突,赵经理可以采用哪种方法来区分事情的轻重缓急。
赵经理是珠海某著名四星级酒店的客房部经理,某天刚上班,他就面临一系列的难题: 1.上午9点有一个50人的日本旅游团入住,其中45人都是由一家三口组成,需要15间家庭套房,但客房部今天剩余的家庭套房只有10间,12点之前肯定腾不出房。这个问题该怎么解决? 2.旅游局通知,明天上午9点召开全市酒店工作会议,会议议题是非典过后各酒店如何恢复生产,迎接可能到来的旅游高峰。总经理要求赵经理代表酒店出席会议并准备发言。 3.总经理秘书来电话说,老总明天要出差,希望能有时间与赵经理讨论客房部如何完成下半年的营运目标的问题。 4.公关部经理来电说,酒店准备与南方航空公司在广州、北京、上海推出“浪漫珠海新感觉,机票+酒店”套餐活动,广告稿已经设计出来,需要他最后敲定。 5.人力资源部来电说,小林昨天提出辞职,原因是另外一家酒店要挖她过去。小林可是赵经理培养了五年的爱将,做事认真负责,对待客人真诚,酒店各项业务都精通。 6.老婆来电话,岳母大人上午10点到,要赵经理开车去机场接一下。 面对这么多的任务和冲突,赵经理该怎么办? 根据工作优先级划分,赵经理首先应该考虑什么类型的任务。
超市、商场、烟酒店、娱乐服务、其他业态大型客户:指定客户经理24小时电话服务支持。
店长/驻店经理/运营经理参与酒店员工培训督导,每月不少于多少时间()?
酒店展会营销的历史数据包括展会当月和展会期间(),(),(),展会营销费用
服务价格之所以被营销经理重视,是因为价格是营销组合因素中决定收入的()。
为方便外部伙伴引荐客户,客户经理可以主动向外部伙伴提供多份产品和服务的营销资料、个人名片等。
酒店管理者应从哪些方面来理解“服务就是营销,营销重在服务”这句话?()
某酒店于去年7月5日与杨某签订了为期3年的劳动合同,合同规定试用期为6个月,试用期间每个月工资人民币850元,试用期满以后每月1000元。当地规定的服务业最低工资标准为每月900元。杨某从去年7月5日至10月18日一直在酒店上班,按规定提供正常服务。10月9日,杨某看到另一宾馆招收女服务员,工资为1200元,奖金另发。10月20日,杨某等5名礼仪小姐向酒店人事部提出辞职申请,并要求酒店补付所欠工资。人力部经理当场拒绝并报至总经理高某,高某认为杨某等人故意拆台,决定不支付9月份工资。杨某不服,向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。 请结合相关法律法规对本案件进行剖析。
综合金融服务方案是综合金融服务的载体,客户经理服务团队利用综合金融服务方案开展客户营销和产品服务推介。()
相关题目

张经理是珠海某著名四星级酒店的客房部经理,某天刚上班,他就面临一系列的难题:
①上午9点有一个50人的日本旅游团入住,其中45人都是由一家三口组成,需要15间家庭套房,但客房部今天剩余的家庭套房只有10间,12点之前肯定腾不出房。这个问题该怎么解决?
②旅游局通知,明天上午9点召开全市酒店工作会议,会议议题是非典过后各酒店如何恢复生产,迎接可能到来的旅游高峰。总经理要求张经理代表酒店出席会议并准备发言。
③总经理秘书来电话说,老总明天要出差,希望能有时间与张经理讨论客房部如何完成下半年的营运目标的问题。
④公关部经理来电说,酒店准备与南方航空公司在广州、北京、上海推出“浪漫珠海新感觉,机票+酒店”套餐活动,广告稿已经设计出来,需要他最后敲定。
⑤人力资源部来电说,小林昨天提出辞职,原因是另外一家酒店要挖她过去。小林可是张经理培养了五年的爱将,做事认真负责,对待客人真诚,酒店各项业务都精通。
⑥老婆来电话,岳母大人上午10点到,要张经理开车去机场接一下。


根据工作优先级划分,(    )不属于优先级B的任务。

酒店的服务质量不容易控制是因为下列酒店服务的哪几个特性引起的。()
酒店的服务质量不容易控制是因为下列酒店服务的哪几个特性引起的。()
在贵宾理财中心贵宾专属服务区,应配置理财经理()名(含)以上、大堂经理()名(含)以上、营销经理(含)()名以上。
知识营销原则是指,理财客户经理在营销过程中,使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上,自觉地接受中行所提供的各项服务。()
酒店确定营销因素组合,制定经营策略,以实现酒店的()。
客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录,为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑,这是信息收集中的()。
酒店客房部经理的基本职责有哪些?
服务营销战略中,企业的员工与顾客之间的营销活动称为()。
酒店店长在酒店消防安全委员会及三级防火组织中的角色()?
运营经理、前台服务员在酒店三级防火组织中的责任分别是什么()?
根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项()?(1)负责酒店前台日常经营(2)前厅对客服务(3)前厅质量控制(4)前厅培训考核(5)内部管理(6)前台服务员的全部工作内容(7)协助运营经理做好前厅管理工作
特许酒店店长运营筹备期主要包括哪些工作()?(1)酒店市场调研(2)酒店客房验收(3)人员培训(4)人员招聘(5)酒店前期销售(6)酒店前期开荒(7)酒店运营采购(8)收取第一笔特许款
专业服务营销既不同于传统的货物营销,也不同于普通的服务营销,而且难度更大。专业服务营销应当解决自身的问题,其中最突出的是
酒店员工旷工,店长应()。
在银行营业网点大堂经理营销方法中,()是指大堂经理通过发掘客户的多种需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。
酒店服务质量的构成要素从酒店的角度看包括()、()、()。
以“互联网+营销服务”、“互联网+配电运检”为支撑,推广应用台区经理移动业务终端,实现()。

张经理是珠海某著名四星级酒店的客房部经理,某天刚上班,他就面临一系列的难题:
①上午9点有一个50人的日本旅游团入住,其中45人都是由一家三口组成,需要15间家庭套房,但客房部今天剩余的家庭套房只有10间,12点之前肯定腾不出房。这个问题该怎么解决?
②旅游局通知,明天上午9点召开全市酒店工作会议,会议议题是非典过后各酒店如何恢复生产,迎接可能到来的旅游高峰。总经理要求张经理代表酒店出席会议并准备发言。
③总经理秘书来电话说,老总明天要出差,希望能有时间与张经理讨论客房部如何完成下半年的营运目标的问题。
④公关部经理来电说,酒店准备与南方航空公司在广州、北京、上海推出“浪漫珠海新感觉,机票+酒店”套餐活动,广告稿已经设计出来,需要他最后敲定。
⑤人力资源部来电说,小林昨天提出辞职,原因是另外一家酒店要挖她过去。小林可是张经理培养了五年的爱将,做事认真负责,对待客人真诚,酒店各项业务都精通。
⑥老婆来电话,岳母大人上午10点到,要张经理开车去机场接一下。


根据工作优先级划分,(    )不属于优先级B的任务。

酒店销售人员发现酒店没有会议策划人所需要的设备,由于该设备在其他会议中没有用途。此时,酒店销售人员应该礼貌地告知会议策划人实情,并尽快通知服务经理购买该设备
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