简述工作分析的特征。
(1)工作分析是以岗位为基本出发点的; (2)工作分析是一个系统的调查、分析、评价的过程; (3)工作分析要求企业全员参与; (4)工作分析是一个动态的过程。
工作分析的方法有多种,其中观察法适用于_______的生理性工作特征的调查分析。
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