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[多选题]英国“公民宪章”运动的具体内容包括:()的答案
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英国“公民宪章”运动的具体内容包括:()。
多选题
2022-07-12 03:14
A、要求政府各行业、各部门和各机构制订并检查自己的服务标准,并作出“服务承诺”
B、要求“公共服务置于公众的监督之下”
C、要求各部门、各机构建立适当的顾客申诉、投诉程序,以保证顾客在受到不适当对待时有要求得到补偿
D、要求“政府提供的公共服务的质量必须与公民所支付的价值相当&rdquo
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试题解析
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公共部门绩效评估
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英国“公民宪章”运动的具体内容包括:()。
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公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估。
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