根据欠款离店操作要求，以下情况中，前台不可以进行欠款离店处理的是哪项（）？ -题库考试答案搜索网

根据欠款离店操作要求，以下情况中，前台不可以进行欠款离店处理的是哪项（）？

单选题

2022-08-10 21:07

A、20：00后对余额不足、无行李且未联系到客人的房间可作欠款离店
B、协议公司代付指定费用，客人结清其他消费后离店，公司代付帐部分可作欠款离店；
C、客人退房出示家宾卡，客人离店后，前台折扣部分暂时无法请经理执行冲帐
D、前台因查不出入帐错误原因的帐务

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正确答案

D

试题解析

标签：星级酒店服务营销服务营销

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传统营销与服务理念的主要特征是（）；而现代营销与服务理念的主要特征是（）。

电子邮件营销分为顾客关系电子邮件营销、顾客服务电子邮件营销和在线调查电子邮件营销，是按照（）进行分类。

团队客人离店行李服务？（）

内部营销为外部营销提供服务与信用保证，外部营销为内部营销提供资源支持。

根据欠款离店操作要求，以下情况中，前台不可以进行欠款离店处理的是哪项（）？

服务管理提供对服务请求可以进行的操作不包括（）。

服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有()。

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