个人客户经理不得超越本人的职权范围处理公务。（）

以下所述，属于个人客户经理拓展新客户方式和渠道的有（）

个人客户经理的首要职责是（）。

个人客户经理的岗位职责包括（）。

个人客户经理的主要岗位职责包括（）.

在与客户沟通过程中，如果客户对投资理财的看法并不太准确，个人客户经理应（）。

客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

下列哪些属于个人客户经理须具备的业务素质（）。

主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。

以下关于总行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是（）。

个人商用车包括城市出租车、城市公交线路车、客运车、货运车、工程机械和特种车。（）

个人客户经理要掌握聆听的方法，重点聆听客户的（）。