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[单选题]下面不属于入店教育内容的是()。的答案
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下面不属于入店教育内容的是()。
单选题
2022-11-22 01:35
A、A、了解饭店防火安全措施
B、B、了解饭店的娱乐设施和服务设施
C、C、了解饭店的规章制度和岗位责任
D、D、了解饭店管理者的收入
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D
试题解析
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高级客房服务员
客房服务员
感兴趣题目
当一对夫妇前来住宿时,服务员最好向他们推荐哪种客房()。
客房计划卫生服务员每天均应对大堂、电梯内外、()、客房走廊区域、消防通道等公共区域进行清洁,保持公共区域干净、整洁。
如客人需购买物品或提出修理客房设备,客房服务员应()。
根据饭店的档次,规模定员,按全员量定工种和岗位的人数,客房部人数约占饭店总人数的30%,设楼层服务台的饭店楼层服务员人数与客房数的比例为()左右。
根据饭店的档次,规模定员,按全员量定工种和岗位的人数,客房部人数约占饭店总人数的30%,设服务中心的饭店,楼层服务员与客房数的比例为()左右。
客房部的固定员工岗位指不受业务量大小影响而设置的岗位,比如客房服务员。
当服务员清扫客房时,住客中途回房,服务员应礼貌问候,请客人入房。
服务员进入客房时,应()。
下面不属于入店教育内容的是()。
客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时,要()。
客房服务员用工作车时要用双手推或用一手拉。
若客人投诉反映客房送餐的某一食物不洁,作为客房服务员你应()。
相关题目
下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是()。
客房服务员应具备哪些业务知识?
客房清扫服务员的岗位职责?
客房服务员在工作中应注意哪些方面的操作安全?
客房服务员仪表仪容有哪些要求?
客房叫醒服务服务员要做哪些工作?
展会期间的个性化服务包括(),餐饮服务,(),客房服务,(),旅游服务,()。
客房服务员需了解掌握VIP客人的()及国籍,合理安排客房清洁工作。
在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率。
为什么加强客房设备用品管理,是提高客房服务质量的必要物质条件?
负责从客房收回服务托盘及服务餐车,及时回收脏餐具并送至洗碗间的是()。
服务标准用语是保障各酒店服务执行一致性的重要因素,以下属于客房服务标准用语的是哪项()?
下列对客房服务员使用地毯机清洗地毯时的操作及注意事项,理解不正确的是哪项()?
下列对客房服务员准备进入房间时的敲门过程及动作,描述不正确的是哪项()?
客房服务员在清洁完房间后,准备离开房间时的注意事项,下列描述正确的是哪项()?
以下关于客房服务员收取客衣的操作,不正确的是哪项()?
客房服务员在进客房时,敲门等候客人反应的时间大概是(),同时站在门前适当的位置眼望门镜。
客房服务员应严格按照()出入,乘员工专用电梯,使用()卫生间。
客房送餐部服务员收集早餐门把手菜单通常在()。
客房如长时间挂“请勿打扰”牌,服务员应()。
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